Правила продажи товаров в интернет-магазине

  • Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
  • Товары:
    1. Товар – обыкновенный (физический) товар, который доставляется покупателю транспортной компанией.
    2. Подарочный сертификат – виртуальный товар, а именно фиксированная скидка, предоставляемая на все или определенные товары Продавца.
    3. Дисконт пакет (промо пакет) – виртуальный товар, а именно фиксированная скидка на ограниченный временной период, включающий платный контент, реализуется в соответствие с офертой на покупку платного контента, размещенной на сайте. Все товары в наименование которых входит словосочетания «Промо пакет» и/или «Дисконт пакет» регулируются офертой на покупку платного контента размещенной на сайте https://kolgotki-spb.ru/content-oferta/.
  • Закон «О защите прав потребителей».
  • Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  • Заказ формируется через интернет-сайт kolgotki-spb.ru.
  • Оплата производится через платежный шлюз банка эквайера интернет-сайте kolgotki-spb.ru.
  • Стоимость доставки составляет от 130 до 700 рублей. Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.
  • Срок обработки заказа составляет 5 рабочих дней, а в случае покупки с использованием промокода или купона срок может быть увеличен до 10 рабочих дней.
  • Доставка производится транспортными компаниями CDEK и Почта России. Срок доставки соответствует срокам доставки установленных в транспортных компаниях в соответствующий регион.
  • Срок бесплатного хранения доставленных в пункт выдачи посылок 14 дней, в постаматах 5 дней. При просрочке хранения транспортная компания возвращает заказ. Повторная пересылка происходит за счет покупателя.
  • Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) дней. При отказе покупателя от уже отправленного, находящегося в процессе доставки товара покупателю, продавец возвратит ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку товара покупателю и расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.
  • После вскрытия упаковки претензии принимаются только по качеству товара.
  • Товары категории “Промо бокс”, “Промо пакет”, “Дисконт пакет” включают в себя платный контент, и регулируются Публичной офертой (договор) на покупку платного контента.
  • Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по Публичной оферте (договор) на покупку платного контента, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика (Покупателя).
  • В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги оказываемые по Публичной оферте (договор) на покупку платного контента, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания не предусмотрена.

СОГЛАШЕНИЯ

Использование этого сайта означает согласие с настоящими правилами и соглашениями (публичными офертами).

Правила оплаты. Политика безопасности

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата